Grazie all’esperienza acquisita negli anni ed alla collaborazione con prestigiose aziende del Settore Arredamento, Call World è in grado di offrire ai propri clienti servizi ad alto valore aggiunto per supportarli nelle attività di gestione del cliente finale e nelle funzioni marketing / commerciali

Contatto clienti finali e/o rivenditori attraverso servizi di:

• Customer service (Numero Verde)
• Help Desk (Supporto Tecnico)
• Web Contact Center
• Web Tracking

Sviluppo commerciale:

• Elaborazione e gestione database
• Contact Management
• E-mail e SMS Marketing
• Gestione Eventi
• Telemarketing

Indagini e ricerche di mercato per:

• Monitorare il mercato Italia / Estero
• Analizzare nuovi mercati
• Verificare il grado di soddisfazione e/o percezione dei propri clienti relativamente ai prodotti e servizi offerti
• Analisi di Geomarketing a supporto della Direzione Commerciale

Supporto logistico attraverso un magazzino di oltre 1000mq per:

• garantire gestione di materiali di ricambio
• gestione e invio materiale informativo
• gestione e invio materiale promozionale

Aziende partner: